W ramach realizacji globalnej strategii "Carrefour 2026", Carrefour przeprowadza dalszą cyfryzację swoich operacji na rynku polskim. Firma wdrożyła nowoczesny system CRM opracowany przez Salesforce, który ma na celu ulepszenie interakcji z klientami oraz poprawę wydajności procesów obsługi klienta.
Czytaj więcej
- Szczegóły
- Super User
- Kategoria: SFA/FFA
W mijającym roku uwagę Polaków przyciągały głównie wydarzenia polityczne – wojna na wschodzie Ukrainy oraz powstanie Państwa Islamskiego. Oba te wydarzenia miały jednak przemożny wpływ na rynek rozwiązań IT. Zwłaszcza na bezpieczeństwo IT.
- Szczegóły
- Super User
- Kategoria: SFA/FFA
Przełom roku to zmieniające się przepisy prawne i związane z nimi zmiany w oprogramowaniu. W tym kontekście szczególnie ważna jest większa dostępność konsultantów i zapewnienie użytkownikom wsparcia technicznego. W odpowiedzi na potrzeby rynku Comarch ERP wydłuża godziny pracy swojej asysty technicznej. Dzięki temu klienci wszystkich systemów krakowskiego producenta ERP nie odczują skutków zmian i przejdą przez nie sprawnie.
- Szczegóły
- Super User
- Kategoria: SFA/FFA
Cisco ogłosiło dziś otwarcie nowego Security Operations Center (SOC), wchodzącego w skład Cisco Global Services Center w Krakowie.
- Szczegóły
- Super User
- Kategoria: SFA/FFA
Od dziś dostępna jest nowa wersja pakietu baramundi Management Suite, zawierająca liczne udoskonalenia oraz rozszerzenia funkcjonalne między innymi w zakresie użyteczności i bezpieczeństwa oprogramowania. Wydanie R2 zawiera np. propozycje rozwiązań w zakresie zautomatyzowanego wyszukiwania i eliminowania słabych punktów wraz ze wskazówkami diagnostycznymi. Oprócz tego nowa aplikacja bCenter do administrowania urządzeniami z systemem iOS pozwala na bardziej mobilną pracę oraz oferuje nowe funkcje w obszarze zarządzania urządzeniami mobilnymi, w tym rozszerzone wsparcie systemu iOS 9
- Szczegóły
- Super User
- Kategoria: SFA/FFA
XPLUS zrealizuje proces wdrożenia Microsoft Dynamics AX 2012 w Konsmetalu, który jest liderem polskiego rynku mechanicznych zabezpieczeń mienia.