Firma Oracle opublikowała najważniejsze wnioski z przeprowadzonego w Europie Zachodniej badania Oracle Simply Talent, poświęconego zaangażowaniu pracowników. Badanie dowodzi, że ludźmi, którzy z największym prawdopodobieństwem przyczyniają się do poczucia zaangażowania pracowników w pracę, są ich koledzy, a nie przełożeni. Badanie zwraca uwagę na to, w jaki sposób działy kadr mogą przejąć odpowiedzialność za zaangażowanie pracowników w ich firmach, a tym samym przyczynić się do stworzenia lepszej kultury przedsiębiorstwa.

 

Celem badania Oracle Simply Talent jest zrozumienie czynników zwiększających zaangażowanie pracowników w Europie i płynących z tego korzyści. W ankiecie wzięło udział 1511 pracowników z dużych firm europejskich. Co ciekawe, zdaniem 42% respondentów to ich koledzy wywierają najbardziej pozytywny wpływ na poziom ich zaangażowania w pracę, wyprzedzając tym samym kierowników działów (21%) i kierowników jednostek biznesowych (7%). Zaledwie 3% ankietowanych uważa, iż to dział kadr ma największy pozytywny wpływ na poziom zaangażowania. Jeśli zaś chodzi o negatywny wpływ na zaangażowanie pracowników, personel europejskich przedsiębiorstw sądzi, że w największym stopniu odpowiadają za to członkowie wyższej kadry kierowniczej (19%) i kierownicy działów (11%).

Wyniki te powinny zaniepokoić działy kadr, ponieważ sugerują, że to nie oni odpowiadają w oczach pracowników za poziom ich zaangażowania w pracę” - powiedział Loïc Le Guisquet, szef regionu Oracle Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki (EMEA) oraz Dalekiego Wschodu, komentując wyniki badania. „Jeśli rzeczywiście tak jest, trudno liczyć na pozytywny wpływ działów kadr na środowisko pracy i kulturę przedsiębiorstwa. Badanie to powinno stać się dla działów kadr wezwaniem do działania, aby pokazały swoją wartość dla firmy i jej pracowników w sposób widoczny dla wszystkich.

Jak wynika z badania Oracle, tylko ok. jedna trzecia (35%) pracowników w Europie Zachodniej czuje się zaangażowana w pracę przez większość czasu. Pracownicy uważają przy tym, że odpowiednie zaangażowanie jest ważne dla ich firm, ponieważ przynosi przedsiębiorstwom wiele korzyści biznesowych, takich jak większa produktywność personelu (56%), mniejsze prawdopodobieństwo poszukiwania pracy w innych firmach (37%) oraz większa zdolność przedstawiania kreatywnych pomysłów optymalizacyjnych (35%).

Badanie Oracle wykazało również, jak zdaniem pracowników działy kadr i - szerzej - całe przedsiębiorstwa mogą zwiększyć ich poczucie zaangażowania w pracę. Z wypowiedzi respondentów wynika, że największym priorytetem dla zarządu powinno być docenianie ich osiągnięć (53%), a w dalszej kolejności - pomoc pracownikom w zrozumieniu ich wkładu w wyniki przedsiębiorstwa (35%) i umożliwienie im pracy nad ciekawymi projektami (34%). Niepokoi tu jednak, że zdaniem ok. jednej trzeciej ankietowanych (32%) ich firmy w ogóle nie doceniają osiągnięć poszczególnych pracowników. Wskazuje to na istnienie rozdźwięku między tym, co pracownicy i kierownicy uważają za dobre zarządzanie.

Potwierdzenie tej rozbieżności można znaleźć w innych obszarach badania: 57% ankietowanych twierdzi, że chciałoby zobaczyć bardziej aktywny styl zarządzania, a 56% życzyłoby sobie bardziej spersonalizowanego, dostosowanego do sytuacji podejścia do zarządzania i traktowania ich indywidualnie - zdaniem pracowników zarządzanie w ich firmach nie spełnia obecnie żadnego z tych wymagań. Tylko 26% respondentów stwierdziło, że mają w pracy do czynienia z bardziej aktywnym stylem zarządzania.

Źródło: www.oracle.com