Z badania* „IT okiem CIO” zrealizowanego przez Integrated Solutions (IS), integratora ICT należącego do Orange Polska wynika, że 2015 rok zdominują produkty i usługi związane z mobilnością. Rozwiązania mobilne wybiera aż 67 proc. respondentów. Na liście tegorocznych inwestycji znalazło się również bezpieczeństwo. Na ten obszar wskazało niewiele mniej, 64 proc. CIO (Chief Information Officer). Podium zamykają projekty związane z rozbudową infrastruktury IT.
Interactive Intelligence zauważa, że jednym z problemów firm planujących inwestycje w technologie zwiększające jakość obsługi klienta jest określenie mierzalnych korzyści takiej inwestycji. W niedawnym badaniu przeprowadzonym przez niezależną firmę doradczą Forrester Research “Win Funding For Your Customer Service Project”1 niemal połowa respondentów wymieniła „pomiar efektów” jako jedno z pięciu największych wyzwań w procesie zdobywania poparcia w firmie dla projektów tego typu.


Według najnowszych danych Gartnera, prestiżowego międzynarodowego ośrodka badań branży nowych technologii, globalne wydatki na IT sięgną w 2015 r. wartości 3,83 biliona USD. To wzrost o 2,4 proc. rok do roku. Największą dynamiką mają się charakteryzować segmenty urządzeń oraz oprogramowania dla firm. Jak podkreślają rynkowi eksperci, pozornie niewielki wzrost sektora IT wynika m.in. z rosnącej liczby dostępnych na rynku produktów, rozwijającej się oferty rozwiązań freeware’owych, a co za tym idzie – nasilającej się konkurencji między podmiotami branży informatycznej, także w zakresie cen produktów i usług.

Verint® Systems Inc. poinformowała o rozszerzeniu swojej oferty rozwiązań do optymalizacji zaangażowania klientów o produkt Verint Work Allocation Manager™. W rozwiązaniu wykorzystano zarówno narzędzia do obsługi klienta firmy KANA®, jak i oferowane przez Verint funkcje do optymalizacji pracy zasobów ludzkich.
2 procent dużych firm uważa, że informatyzacja biznesu pozwala im na budowanie przewagi konkurencyjnej. Według 20 proc. przedstawicieli tego sektora przedsiębiorstw, głównymi kierunkami rozwoju informatyzacji jest integracja własnych systemów informatycznych, z systemami klientów. Kolejnym, najczęściej wskazywanym kierunkiem jest rozwój systemów integrujących pracę sprzedaży, produkcji i logistyki. Za najważniejszy uważa go 19 proc., wynika z kolejnego raportu Orange Insights, przygotowanego na podstawie badania przeprowadzonego przez Instytut Badawczy ICAN Research, na zlecenie Orange Polska.
Oracle Polska informuje, że Spółdzielcza Grupa Bankowa (Grupa SGB) wybrała komponenty technologiczne Oracle do zbudowania platformy integracyjnej - szyny usługowej, działającej w modelu SOA.
Na tegorocznych targach Mobile IT w Krakowie, firma baramundi położy szczególny nacisk na oprogramowanie służące do kompleksowego zarządzania otoczeniem sieciowym stanowisk pracy w przedsiębiorstwach. Producent pakietu Client Management przedstawi między innymi rozwiązanie umożliwiające prostą konfigurację urządzeń mobilnych za pomocą wieloplatformowych, zdefiniowanych zestawów ustawień profilowych oraz efektywne zarządzanie urządzeniami. Dodatkowo baramundi zaprezentuje narzędzie, dzięki któremu administratorzy IT mogą automatycznie rozpoznawać i szybko eliminować słabe punkty na stacjach klienckich.


Producent wód mineralnych oraz napojów Ustronianka Sp. z o.o. i Comarch SA podpisały umowę na wdrożenie sprawdzonego w branży spożywczej systemu Comarch ERP XL. Ten od kilku lat najchętniej kupowany system ERP wybrało już ponad 4000 średnich i dużych firm.


Interactive Intelligence Group przewiduje, że wiodącym trendem przyszłego roku w zakresie systemów komunikacyjnych dla biznesu będzie dynamiczny rozwój liczby projektów chmurowych. Według raportu firmy analitycznej Frost & Sullivan „ Analysis of the EMEA Hosted Contact Centre Services Market” w latach 2013 – 2019 średnie tempo rozwoju rynku hostowanych i chmurowych rozwiązań contact center w regionie EMEA osiągnie 16,9 proc., natomiast w krajach Europy Wschodniej możemy spodziewać się wzrostu na poziomie 22,5 proc.
Nowopowstała, zlokalizowana w Dobroniu k. Łodzi, firma OrganikAgro, zajmująca się wytwarzaniem sypkich produktów ze zbóż ekspandowanych, w styczniu 2015 rozpoczęła wdrożenie systemu SAP Business One. Wdrożenie, którego realizacją zajęła się spółka Altab, objęło kompleksowe zarządzanie firmą: od produkcji po dział finansowy.
W 2015 roku wzrośnie niebezpieczeństwo ataków hakerskich na administrację rządową oraz przedsiębiorstwa. Ich liczba rośnie z roku na rok – przewidują analitycy Check Point. Rocznie na cyberprzestępczości gospodarka światowa traci ok. 375-575 mld USD, co w przeliczeniu na firmę daje straty w wysokości średnio ok. 2,7 mln USD w 2014 r. Oznacza to , że koszty ponoszone przez firmy na świecie w związku z cyberatakami wzrosły w ciągu ostatniego roku aż o 34%. Tymczasem w Polsce respondenci w większości nie wiedzą, jak duże straty ponieśli w związku z incydentem bezpieczeństwa.
Ujednolicenie zarządzania, efektywniejsza praca, optymalizacja kosztów, wzrost jakości obsługi klienta. To tylko część korzyści, jakie osiągnęła firma AGATA MEBLE dzięki wdrożeniu systemu klasy ERP Asseco Business Solutions. Uruchomione rozwiązanie pozwoliło ponadto na integrację użytkowanych przez znanego dystrybutora mebli programów informatycznych i obsłużenie procesów biznesowych, które do tej pory nie miały wsparcia w postaci narzędzi IT.
Cisco ogłosiło nową strategię dotyczącą systemów i narzędzi do analizy danych oraz wprowadziło zestaw rozwiązań Cisco Connected Analitycs for the Internet of Everything. Rozwiązania te ułatwią użytkownikom uzyskanie wartościowych informacji biznesowych dzięki analizie różnego typu danych generowanych przez szybko rozwijające się ekosystemy IoE (Internet of Everything), w których dane są wymieniane między ludźmi, urządzeniami i zachodzącymi między nimi procesami. W skład Cisco Connected Analytics wchodzą łatwe do wdrożenia pakiety oprogramowania wyposażone w narzędzia umożliwiające analizę zbiorów danych niezależnie od tego gdzie są one zapisane i przechowywane.
Cyberoam przedstawia prognozę zagrożeń na 2015 rok. W oparciu o najnowsze trendy w IT, które dotyczą każdego z nas, zarówno w przestrzeni prywatnej, jak i zawodowej, wybrano 8 przykładów, na które warto zwrócić uwagę w tym roku. Prognoza została przygotowana przez specjalistów ds. wykrywania zagrożeń z laboratorium Cyberoam (CTRL).


Na początku roku, pisanie przez branżowych ekspertów o nowych trendach w nadchodzącym czasie stało się tradycją. Postęp, nowe technologie i firmy szturmem zdobywające rynek – wszyscy chcemy wiedzieć co zmieni naszą pracę, karierę i życie w 2015 roku.
System APLIXCOM: SCADA-MES został nominowany do tytułu „Produkt Roku 2014” magazynu Control Engineering Polska. Produkt został zgłoszony w kategorii ‘Oprogramowanie’ i w pierwszym etapie konkurował z około 200 innymi produktami (różnych rodzajów) mającymi zastosowanie w zakładach przemysłowych.
Skutki skoordynowanego ataku na infrastrukturę telekomunikacyjną mogą być katastrofalne dla każdego sektora gospodarki, paraliżując jej funkcjonowanie. Ze względu na swój charakter i ogromne znaczenie strategiczne, sektor telekomunikacyjny znajduje się w centrum zainteresowania cyberprzestępców. Działające w Polsce firmy telekomunikacyjne mają tego świadomość i są przygotowane do odpierania cyberataków. Niezbędna jest jednak lepsza współpraca pomiędzy podmiotami mającymi wpływ na bezpieczeństwo infrastruktury teleinformatycznej – to główne wnioski z ćwiczenia „Cyber-EXE™ Polska 2014”, przeprowadzonego z udziałem polskich telekomów przez Fundację Bezpieczna Cyberprzestrzeń przy wsparciu Rządowego Centrum Bezpieczeństwa oraz firmy doradczej Deloitte.
Firma Q4Net Sp. z o.o., specjalizująca się w zakresie usług informatycznych związanych z projektowaniem i budową sieci LAN/WAN, wdrożyła rozwiązanie Microsoft Dynamics CRM w celu optymalizacji procesów sprzedażowych. Projekt zrealizowała firma Intersys, która jest certyfikowanym partnerem Microsoft
Myślisz, że o bezpieczeństwie płatności online napisano już wszystko? Nawet jeżeli, cyberprzestępcy nie ustają w wysiłkach tworząc nowe i niestety często skuteczne sposoby pozwalające włamać się na konto bankowe i dokonać kradzieży pieniędzy. Jak ustrzec swój majątek przed cyberatakiem?


System SAP usprawnił masowe rozliczenia w ramach obsługi toku studiów dla prawie 48 tys. studentów i doktorantów oraz słuchaczy studiów podyplomowych. Wdrożenie nowego systemu rozliczeń zwieńczyło kompleksową implementację Zintegrowanego Systemu Zarządzania na UJ, który objął całość procesów zarządczych dla wszystkich jednostek organizacyjnych uczelni. Wdrożenie SAP na UJ jest jednym z największych w Europie zastosowań rozwiązania branżowego SAP dla uczelni wyższych i instytucji naukowo-badawczych (SAP for Higher Education and Research).
Grupa Chic, lider europejskiego rynku e-papierosów i właściciel sieci eSmoking WORLD, została wyróżniona w piątej edycji międzynarodowego konkursu SAP Quality Awards dla regionu Europy Środkowo-Wschodniej. Projekt wdrożeniowy SAP Business One zrealizowany przez spółkę 7milowy został nagrodzony w kategorii „Rapid Delivery - Najkrótszy czas wdrożenia”.

Coraz więcej przedsiębiorstw decyduje się na przekazanie obsługi swoich zasobów IT firmom wyspecjalizowanym w tego rodzaju usługach. Taka strategia w wielu wypadkach okazuje się korzystna finansowo i operacyjnie. Zdaniem Tadeusza Czichona, prezesa ATM SA, spółki świadczącej usługi w centrach danych, w Polsce należy budować świadomość dostępności i zalet outsourcingu, a wtedy popularność tego rozwiązania będzie szybko rosła.