KA4 – lider sprzedaży stali w Wielkopolsce – zwiększa sprzedaż i efektywność obsługi klienta przy pomocy Navireo ERP firmy InsERT. Wdrożony system zintegrował wszystkie działy, usprawnił dostęp do danych, w tym finansowych, a także zautomatyzował zarządzanie polityką cenową i magazynem.
Wdrożenie Navireo ERP dało nam praktycznie nieograniczone możliwości integracji oraz automatyzacji we wszystkich obszarach działalności firmy – mówi Łukasz Kaczmarek, prezes KA4. – To otwarte narzędzie, dzięki któremu na bieżąco możemy wprowadzać kolejne nowe funkcjonalności, podążając za zmianami w naszej spółce lub je kreując, a także usprawniając istniejące procesy – dodaje Łukasz Kaczmarek.
KA4 zajmuje się handlem wyrobami stalowymi, hutniczymi, elementami kutymi oraz automatyką do bram i rolet. Jest liderem sprzedaży stali w Wielkopolsce. Dzięki wdrożeniu Navireo ERP wszystkie działy spółki zostały zintegrowane. System poprawił jakość i szybkość obsługi klienta, a to wyeliminowało konieczność zatrudniania dodatkowych pracowników. Zredukowano również ilość błędów w relacjach z klientami, które wcześniej zdarzały się z powodu zbyt rozproszonego systemu dostępu do danych. Poprzez scalenie procesów handlowych z finansowo-księgowymi uzyskano błyskawiczny dostęp do danych finansowych, co przełożyło się na bardziej efektywne kierowanie spółką. Zwiększono dyscyplinę w zarządzaniu marżą dzięki zautomatyzowaniu kontroli nad cenami i stanami magazynowymi. Został wprowadzony nowy kanał sprzedaży w internecie, co spowodowało jej wzrost i zwiększenie bazy klientów.
KA4 przed wdrożeniem systemu ERP wykorzystywała tzw. program pudełkowy, który wraz z rozwojem spółki był rozbudowywany o nowe dodatki funkcjonalne. Z czasem skala i zakres działalności firmy oraz rozbudowa o kolejne działy sprawiły, że pojawiła się potrzeba wdrożenia nowego zintegrowanego systemu, który będzie sprawnie zarządzał wszystkimi obszarami biznesowymi, ze szczególnym naciskiem na zamówienia, sprzedaż czy zarządzanie magazynem, w połączeniu z księgowością i finansami.
Navireo ERP spełniał wszystkie oczekiwania funkcjonalne spółki i dawał możliwość pracy na tej samej bazie danych, bez konieczności skomplikowanych operacji migracyjnych. Wdrożenie mogło zostać zrealizowane bez przerw w pracy i bez konieczności reorganizacji infrastruktury informatycznej.
Wdrożenie Navireo ERP w spółce KA4 przeprowadziła firma WAGATECH Przemysław Chrząstowski. Proces został podzielony na kilka etapów. Wykonano czynności przygotowawcze, zostały omówione potrzeby, zamknięto kwestie licencjonowania. W pierwszej kolejności wdrożono moduły handlu, zakupów, księgowości. Zostały nadane odpowiednie uprawnienia, a interfejs został dostosowany do użytkowników. Następnie uruchomiono księgowość. W kolejnych krokach wykonano prace programistyczne rozszerzające system o nowe funkcjonalności i zaimplementowano je do systemu.
Platforma systemowa KA4 oparta jest o serwer działający pod kontrolą oprogramowania Windows Server 2016, a baza danych pracuje na oprogramowaniu MS SQL Server 2017 Standard. Centrala działa lokalnie w architekturze klient-serwer, natomiast pracownicy oddziału łączą się do serwera za pomocą pulpitu zdalnego. Wszystkie komputery wyposażone są w system operacyjny Windows 10 i pracują w domenie.
W najbliższym czasie KA4 planuje wdrożenie usprawnień magazynowo-logistycznych, czyli obsługę wydań magazynowych za pomocą kolektorów danych oraz polepszenie kontrolingu poprzez integrację Navireo ERP z wagami samochodowymi. W dalszej kolejności przewiduje też integrację z automatycznymi regałami wysokiego składowania.
Źródło: InsERT
