Według badania Oracle ponad trzy czwarte marek w ciągu następnych czterech lat wprowadzi obsługę klienta przez rozwiązania w technologii wirtualnej rzeczywistości (VR) i chatboty.
Przejście na chmurę stanowi podróż — raczej maraton niż sprint — a przeważająca większość spółek wciąż jeszcze jest na jej początkowym etapie.
Jak wynika ze statystyk, obecnie tempo transformacji chmurowej dynamicznie wzrasta. I nie ma się co dziwić. Technologie przetwarzania w chmurze zmieniają prawie wszystko, co wiemy o biznesie, informatyce, pracy i życiu. Nowe aplikacje, sposoby udostępniania technologii i modele świadczenia usług sprawiają, że firmy i ich pracownicy pracują dziś inaczej. Chmura tworzy nowe modele kontaktów z klientami, zapewniające im wyjątkową obsługę.
Jak wynika ze statystyk, obecnie tempo transformacji chmurowej dynamicznie wzrasta. I nie ma się co dziwić. Technologie przetwarzania w chmurze zmieniają prawie wszystko, co wiemy o biznesie, informatyce, pracy i życiu. Nowe aplikacje, sposoby udostępniania technologii i modele świadczenia usług sprawiają, że firmy i ich pracownicy pracują dziś inaczej. Chmura tworzy nowe modele kontaktów z klientami, zapewniające im wyjątkową obsługę.
Każdy kto ma własną firmę wie, że księgowość, nawet ta podstawowa, potrafi być udręką. Rozliczenia z urzędem skarbowym i ZUS-em, przepisy podatkowe oraz ich poprawna egzekucja to zagadnienia, które wciąż dla wielu przedsiębiorców są tylko problematycznym dodatkiem do prowadzenia biznesu. Comarch uruchomił Usługę Księgową, która pozwoli firmom rozwiązać ten kłopot i w prosty oraz bezpieczny sposób zlecać biurom rachunkowym prowadzenie kompletnej księgowości.
7,2% - o tyle będzie rosła wartość rynku systemów wspierających zarządzanie przedsiębiorstwem w ciągu najbliższych 4 lat. Największym odbiorcą tych rozwiązań będzie przemysł oraz sektor usług, ale analitycy Allied Market Research wskazują na rosnący popyt na aplikacje ze strony branży telekomunikacyjnej oraz zdrowotnej.
Firma Greenpoint to przedsiębiorstwo z dużymi tradycjami – funkcjonuje na rynku już od wielu lat. Jakie były początki firmy i jakie idee przyświecały jej założycielom?
Już ponad 600 tys. użytkowników korzysta z systemów ERP wspierających zarządzanie przedsiębiorstwem - wynika z najnowszego raportu biura badawczo – analitycznego DiS. Do tej pory najwięcej wdrożeń w dużych firmach zrealizowała śląska firma BPSC. W ubiegłym roku liczba użytkowników systemu Impuls EVO wzrosła do 144 tysięcy.
W ubiegłym roku liczba ataków hakerskich na firmy w Polsce wzrosła o 46 proc. – wynika z danych PwC. To powoduje, że firmy nie tylko zwiększają budżety na IT, lecz także szukają nowych rozwiązań, które pomogą im zapobiegać cyberzagrożeniom. Coraz częściej sięgają po chmurę. – Zaufanie do tego narzędzia rośnie – podkreśla Michał Jaworski, dyrektor ds. strategii technologicznej, członek zarządu polskiego oddziału Microsoft. Firmy przekonują się także, że rozwiązania cloudowe to dla nich oszczędność kosztów i sposób na coraz bardziej doskwierający firmom niedobór inżynierów i programistów.
Firma Qualiac, we współpracy z marką LORE Finance, przedstawiła, podczas targów H'Expo, rozwiązanie dedykowane sektorowi mieszkalnictwa socjalnego – ERP „Zarządzenie Finansami”.
Firma Oracle wprowadziła na rynek innowacyjne rozwiązanie, za pomocą którego firmy mogą szybko i skutecznie wykorzystywać informacje płynące z Internetu Rzeczy (IoT) do zapewniania klientom inteligentnej i połączonej obsługi. Nowe rozwiązanie, oparte na integracji pomiędzy usługami Oracle Service Cloud i Oracle IoT Cloud, pomaga firmom udoskonalić obsługę klienta, zwiększyć sprawność operacyjną i obniżyć koszty dzięki wykorzystaniu danych IoT do przewidywania potrzeb klienta oraz rozwiązywania ich problemów, jeszcze zanim się one pojawią.
Firma ZMorph, produkująca drukarki 3D, wdrożyła system ERP Streamsoft Prestiż. Rozwiązania systemowe mają ujednolicić i wesprzeć procesy zachodzące w obszarach produkcji, sprzedaży i magazynu oraz księgowości.
Dyrektorzy i specjaliści ds. informacji lub bezpieczeństwa informacji, prawdopodobnie spędzają bezsenne noce, martwiąc się o cyberataki i konsekwencje ewentualnych włamań. Problem staje się coraz poważniejszy – cyberataki są bardzo zróżnicowane, a hakerzy mają do dyspozycji bogaty arsenał narzędzi, które mogą zagrozić systemom firm i instytucji. Chcąc im przeciwdziałać organizacje inwestują w najnowsze urządzenia zabezpieczające, nowe technologie detekcji i prewencji, szkolenia pracowników. Badania IDC pokazują, że inwestycje w cyfrowe bezpieczeństwo będą rosnąć – wydatki w tym obszarze w 2020 roku mają wynieść aż 101,6 mld dolarów. To o 38 proc. więcej niż w 2016 roku.
Dwa lat temu Comarch jako pierwsza i jak do tej pory jedyna firma IT w Polsce zdecydowała się na otwarty dialog w sieci ze swoimi klientami. W tym celu stworzył Społeczność Comarch ERP – internetową platformę gdzie partnerzy, klienci (obecni i potencjalni) oraz pracownicy krakowskiej firmy IT dzielą się wiedzą i doświadczeniem z innymi użytkownikami, oceniają systemy Comarch oraz zgłaszają pomysły na ich rozwój.
Firma HURAS Konstrukcja i Budowa Maszyn Specjalnych wdrożyła kompleksowe rozwiązania systemu ERP Streamsoft Prestiż. HURAS to przedsiębiorstwo produkcyjno-handlowe zajmujące się konstrukcją i budową maszyn specjalnych, wyrobem elementów gotowych z metali oraz montażem części znajdujących zastosowanie m.in. w przemyśle telekomunikacyjnym i motoryzacyjnym.
Spiżarnia – polski dystrybutor produktów spożywczych na rynki UE – zwiększa wydajność i reorganizuje swoją działalność dzięki wdrożeniu ERP Navireo. System firmy InsERT zintegrował i zautomatyzował wiele procesów i usprawnił współpracę dystrybutora z dostawcami.
Firma Rolnik, jeden z największych na polskim rynku przetwórców owocowo-warzywnych rozwija wykorzystywane przez siebie oprogramowanie biznesowe. Niebawem platformę ERP Impuls EVO uzupełni system WMS dostarczony również przez BPSC SA.
Kluczem do sukcesu każdej firmy są kadry. Ich odpowiedni dobór ma kolosalne znaczenie dla rozwoju danego biznesu. Dlatego rekrutacja pracowników to proces, który powinien zostać dogłębnie przemyślany i zaplanowany. Nie da się tego zrobić bez zastosowania nowoczesnych narzędzi IT, które ułatwiają weryfikację wielu szczegółowych danych dotyczących osób już zatrudnionych w przedsiębiorstwie, kandydatów poszukiwanych na rynku oraz tych aplikujących do pracy.
Oracle Polska informuje, że w Ministerstwie Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej zostało wdrożone rozwiązanie informatyczne, polegające na zapewnieniu niezawodnej i bezpiecznej infrastruktury do obsługi beneficjentów programu "Karta Dużych Rodzin" (KDR) oraz analityki związanej z tym programem.
InsERT wprowadza do swojej oferty Subiekta 123 – przyjazny i łatwy w obsłudze system fakturowania online. Praca z programem możliwa jest z dowolnego miejsca z dostępem do internetu.
SAP stawia na szerokie wsparcie projektów o charakterze innowacyjnym. Dzięki wykorzystaniu najnowszych rozwiązań w branży IT, oferuje pomoc we wprowadzeniu nowoczesnych idei w życie – i to od razu na skalę międzynarodową. Owocem takiego wsparcia są Inicjatywy HCP Startup Challange oraz Startery CEE, których tegoroczne finały odbędą się już w listopadzie.
Infor ogłosił, że Dixcy Textiles Pvt Ltd, jeden z liderów w segmencie markowych wyrobów pończoszniczych w Indiach, wybrał rozwiązania Infor - M3, XI oraz d/EPM - w celu usprawnienia procesów biznesowych w firmie i ułatwienia pracy użytkownikom.
Jeden z największych producentów wyrobów spożywczych w Europie Środkowo-Wschodniej już od wielu lat wykorzystuje rozwiązanie Plus Workflow zaproponowane przez konsultantów Suncode. Wdrożony system służy do wsparcia oraz optymalizacji procesów biznesowych w przedsiębiorstwie Podravka.
Aby jak najlepiej wykorzystać zalety chmury i utrzymać się na rynku w epoce cyfrowej, przedsiębiorstwa muszą nauczyć się lepiej współpracować wewnętrznie. Raport z badania Oracle pt. IaaS: building a business that innovates (IaaS: Budowa innowacyjnego przedsiębiorstwa) pokazuje jednak, że wiele firm działa w sposób niesprzyjający efektywnej współpracy.
EGA to jeden z czołowych producentów i dystrybutorów narzędzi oraz elektronarzędzi w Polsce. Firma istnieje na rynku już od 25 lat, stale rozwijając swoje portfolio produktowe, jak i rynki. Klientami firmy EGA są m.in. hurtownie, sklepy partnerskie, inne punkty sprzedaży zajmujące się handlem narzędzi, a także sieci wielkopowierzchniowe.
Do grona użytkowników systemu ERP SyKOF dołączyła firma Cyclone Polska sp. z o.o. Jest to polski oddział kanadyjskiej firmy produkującej części dla największych światowych potentatów lotniczych. Firma Cyclone posiada aktualnie cztery wysoko wyspecjalizowane fabryki, a obecnie rozpoczyna swoją działalność produkcyjną w Polsce, otwierając w Kraśniku nowoczesny zakład produkcyjny.
O cyfrowej transformacji biznesowej mówi się w ostatnim czasie coraz więcej. Nie bez powodu. Jak wynika z danych IDC, do końca 2017 roku znajdzie się ona w centrum strategii biznesowej ponad dwóch trzecich wiodących firm na świecie. Jednak nie w Polsce. Póki co, cyfrową transformację uwzględnia w swojej strategii zaledwie 26% firm.
Hicron zakończył projekt wdrożenia standardów funkcjonalnych SAP Dealer Portal, które usprawnią procesy sprzedażowe i produkcyjne w firmie Pronar, jednego spośród największych polskich przedsiębiorstw specjalizujących się w zakresie produkcji maszyn rolniczych i recyklingowych. Głównymi założeniami wdrożenia były optymalizacje procesu sprzedażowego części zamiennych, zintegrowanie produktów z katalogiem części zamiennych i możliwość lepszej kontroli magazynowej. Było to jedno z najbardziej wzorowych wdrożeń.
Użytkownicy bardzo wysoko oceniają stopień bezpieczeństwa polskiego systemu bazodanowego MacroBASE, stanowiącego podstawę technologiczną rozwiązań oferowanych przez firmę Macrologic. Jego najlepiej ocenianymi elementami są: szyfrowanie połączeń, e-podpis oraz fakt wykorzystania najnowocześniejszych metod kryptograficznych. Takie wnioski płyną z badania ARC Rynek i Opinia zrealizowanego na zlecenie Macrologic SA, polskiego dostawcy rozwiązań IT klasy ERP.
Firma Glass-Service rozpoczyna wdrożenie systemu do kompleksowego zarządzania firmą – SAP Business One. Spółka podpisała umowę wdrożeniową ze złotym partnerem SAP – firmą Altab.
Firma Transition Technologies S.A. stosuje usługi Oracle Management Cloud do kontroli działania własnych aplikacji zainstalowanych u klientów i proaktywnego zarządzania tymi środowiskami.
Coraz większa liczba firm z branży FinTech (ang. financial technology) oraz nowe technologie zmieniają sposób działania bankowości i świadczenia usług finansowych. Jak podaje tygodnik The Economist, w ostatnich pięciu latach wartość inwestycji w FinTech na świecie wyniosła ponad 25 miliardów dolarów. Chińskie tuzy FinTech – Tencent i Alipay – mają więcej klientów niż czołowe banki. Firmy z tej branży rzucają bankom wyzwanie prawie w każdym obszarze oferowanych produktów i usług.
Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), globalny lider w dziedzinie usług chmurowych do budowania lojalności klientów, komunikacji i współpracy, uznaje technologie chmurowe za jeden z najbardziej obiecujących, a równocześnie dojrzałych trendów biznesowych. Chmura zwiększa elastyczność biznesu, umożliwia lepszą kontrolę kosztów i szybki dostęp do nowych technologii. Jednak według raportu firmy analitycznej Frost & Sullivan „Navigating an Era of Global Digital Transformation - A Customer Perspective” największymi barierami dla adopcji rozwiązań chmurowych są obawy związane z bezpieczeństwem i utratą kontroli nad systemami.
Korzyści wynikające z lokalizacji rozwiązań biznesowych w chmurze są coraz bardziej oczywiste dla biznesu. Z tego też względu liderzy rynku IT decydują się na rozwój kluczowych aplikacji w tym modelu. Z powodzeniem przenoszone są do chmury również procesy zaliczane do kategorii ERP. O rynku chmurowych rozwiązań ERP w Polsce rozmawiamy z Arkadiuszem Sikorą, dyrektorem sprzedaży aplikacji w Oracle Polska.
Robert Hammer, prezes i dyrektor generalny firmy Commvault, wygłosił przemówienie inaugurujące konferencję Commvault GO 2016 dla klientów i partnerów firmy. Przedstawił on pięć podstawowych zasad, które pomogą przedsiębiorstwom w opracowaniu i wdrożeniu całościowej strategii zarządzania danymi.
La Laiterie de Montaigu, wytwórca produktów nabiałowych, wybrał system ERP Infor M3, który ma umożliwić poprawę elastyczności operacji biznesowych i przyczynić się do poprawienia wyników firmy.
Według najnowszego raportu The Enterprise Application Software Market in Poland: 2016-2020 Forecasts and 2015 Vendor Shares przygotowanego przez firmę badawczą IDC, Comarch jako jedyna firma spośród pierwszej trójki największych dostawców systemów ERP w Polsce, zwiększyła swój udział rynkowy. Tym samym krakowski producent kolejny rok z rzędu wzmocnił pozycję lidera wśród polskich dostawców systemów ERP oraz zajął drugie miejsce, w klasyfikacji ogólnej uwzględniającej firmy zarówno polskie, jak i zagraniczne.
Firma Oracle zaprezentowała szereg istotnych innowacji związanych z platformą Oracle Cloud, które mają dać przedsiębiorstwom poczucie bezpieczeństwa niezbędne do uruchomienia ich najbardziej newralgicznych aplikacji w chmurze. Sercem oferty Oracle PaaS (platforma jako usługa) jest nowa baza danych udostępniana w formie usługi (DBaaS), oparta na rozwiązaniu Oracle Database 12c w wersji 2. Nowa baza danych Oracle będzie dostępna najpierw właśnie w chmurze, co zapewni firmom każdej wielkości dostęp do najszybszej, najbardziej skalowalnej i niezawodnej technologii bazy danych na świecie w ekonomicznym i elastycznym środowisku.
Na IT najwięcej środków przeznaczy służba zdrowia, przemysł oraz instytucje finansowe Jak wynika z najnowszego raportu firmy analitycznej IDC, wydatki przedsiębiorstw na rozwiązania teleinformatyczne w 2020 roku wyniosą 2,7 bln dolarów. To mniej niż zakładały wcześniejsze prognozy, ale i tak wartość rynku będzie rosła o ponad 3% rocznie.
Według autorów raportu Forrester Insight Driven Business, firmy, które opierają się na analizie danych, zarobią w tym roku około 400 miliardów dolarów. To jednak nie najważniejszy wniosek z badań, istotniejsze jest co innego: w ich przypadku wskaźnik rocznego wzrostu przychodów będzie oscylował pomiędzy 27 a 40%. To 10 razy szybciej niż tempo, w jakim rozwija się globalna gospodarka.
proALPHA Polska poinformowała o sukcesie wdrożenia systemu ERP w Groclin S.A. proALPHA jest w pełni odpowiedzialna za dostarczenie, instalację i serwisowanie systemu ERP, który pozwoli osiągnąć znaczące korzyści i zwiększyć wydajność firmy.
Powstał pierwszy w Polsce związek skupiający ośrodki przetwarzania danych - Polish Data Center Association. Związek skupia największe polskie centra danych: Sinersio Polska, Talex, Infomex, Tauron, Beyond.pl, Onet, 3S Data Center, DCPG, ATM, WCSS oraz Polcom.
